1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi uno88 — Komitmen Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di uno88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda dengan penyulitan bertaraf industri.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Hak Anda sebagai Pemain
Hak untuk mengakses data anda
Hak untuk membetulkan maklumat
Hak untuk memadam akaun
Hak untuk membantah pemprosesan
Hak untuk menarik balik persetujuan
Hak untuk memindahkan data
Cara Kami Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk setiap akaun pemain uno88

Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan uno88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Pelayan Selamat Bersijil
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sandaran automatik dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari tanpa henti sepanjang tahun.
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
uno88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal dalam ekosistem uno88 sahaja.
Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) melindungi akaun anda daripada akses tidak sah walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.
Penyamaran Data Sensitif
Nombor kad pengenalan, nombor akaun bank dan maklumat pembayaran sensitif disimpan dalam format yang disamarkan (masked). Kakitangan kami tidak dapat melihat maklumat lengkap ini secara terus.
Pematuhan PDPA Malaysia
Dasar Privasi uno88 direka berpandukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami memastikan setiap aspek pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Hak Privasi Anda sebagai Pemain uno88

Sebagai pemain berdaftar, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling yang tidak anda persetujui.
Hak Pemindahan Data
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak Tarik Balik Persetujuan
Persetujuan yang pernah anda berikan untuk pemprosesan data boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Navigasi Dasar
1. Maklumat yang Kami Kumpul 2. Cara Kami Menggunakan Data 3. Perkongsian Maklumat 4. Penyimpanan & Keselamatan 5. Kuki & Teknologi Penjejakan 6. Pengesahan KYC 7. Komunikasi Pemasaran 8. Pemindahan Data Antarabangsa 9. Data Kanak-kanak 10. Hubungi Kami
1 Maklumat yang Kami Kumpul

uno88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pemain semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian yang selamat, adil dan cekap. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, log transaksi, masa sesi aktif Pemantauan aktiviti, pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar Keselamatan akaun, analitik platform
Kuki & Penjejakan Kuki sesi, kuki pilihan, data analitik Pengalaman pengguna, analitik trafik

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Prinsip pengumpulan data minimum (data minimisation) adalah teras kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi pemain.

Nota: Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau afiliasi politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau badan pengawal selia.
2 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. uno88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
  • Pemprosesan transaksi: Menguruskan semua deposit, pengeluaran dan pemindahan dana dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membenarkan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform uno88.
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada pemain.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baru.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini — hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan.
Semua pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah yang tidak menjejaskan hak privasi anda.
3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

uno88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak yang dipercayai:

  • Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia perisian permainan: Syarikat pembangun permainan yang perlu mengesahkan status akaun untuk membenarkan akses kepada permainan mereka.
  • Perkhidmatan awan & IT: Penyedia infrastruktur teknikal yang menjalankan operasi pelayan dan penyimpanan data untuk kami.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan pengawal selia atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Rakan kongsi KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu proses KYC yang mematuhi peraturan.
Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data (DPA) yang ketat dan mesti mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard uno88 sendiri.
4 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. uno88 menggunakan gabungan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda:

  • Penyulitan data semasa dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa disimpan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif.
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
  • Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif 24/7.
  • Sandaran data automatik dengan replikasi ke lokasi yang berlainan secara geografi.
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga bebas.

Tempoh penyimpanan data: Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan selama minimum tujuh (7) tahun bagi tujuan pematuhan dan audit.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dikenal pasti semula.
5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform uno88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform uno88 atau menghalang log masuk yang selamat.

uno88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertarget atau menjejaki aktiviti anda di luar platform kami.
6 Pengesahan Identiti (KYC)

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah keperluan pematuhan standard industri yang diwajibkan untuk semua pemain uno88 sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Proses ini bukan sahaja melindungi kami daripada penyalahgunaan, tetapi lebih penting lagi — ia melindungi anda sebagai pemain.

Dokumen yang diperlukan untuk pengesahan KYC:

  • Pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan MyKad (depan dan belakang) atau pasport Malaysia yang masih sah.
  • Bukti alamat: Bil utiliti, penyata bank atau surat rasmi yang menunjukkan nama dan alamat semasa anda (tidak melebihi 3 bulan).
  • Pengesahan pembayaran: Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang didaftarkan — contohnya tangkap skrin aplikasi perbankan yang menunjukkan nama pemilik akaun.

Semua dokumen KYC yang anda hantar disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang dibenarkan. Dokumen ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Anda akan menerima notifikasi e-mel sebaik sahaja pengesahan selesai atau jika dokumen tambahan diperlukan.
7 Komunikasi Pemasaran & Notifikasi

uno88 menghantar pelbagai jenis komunikasi kepada pemain, dan kami menghormati pilihan anda tentang jenis komunikasi yang anda ingin terima:

  • Komunikasi transaksi (wajib): Pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran, makluman keselamatan akaun dan pemberitahuan sistem penting. Komunikasi ini tidak boleh dinyahlanggani kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.
  • Komunikasi pemasaran (pilihan): Tawaran bonus, maklumat promosi terkini, jemputan acara khas dan berita platform. Anda boleh berhenti menerima komunikasi ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pautan berhenti langganan dalam e-mel.

Kami menggunakan maklumat tentang corak permainan dan pilihan anda untuk mempersonalisasi tawaran yang relevan kepada anda. Ini bermakna anda hanya akan menerima promosi yang berkaitan dengan jenis permainan yang anda minati, bukan tawaran generik yang tidak relevan.

uno88 tidak akan pernah menghantar e-mel meminta kata laluan, PIN atau maklumat sensitif anda. Jika anda menerima e-mel sedemikian, ia adalah percubaan pancingan data (phishing) — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform digital yang bersepadu, sebahagian data peribadi pemain mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara lain di luar Malaysia. Ini termasuk situasi di mana pelayan sandaran, infrastruktur awan atau rakan kongsi perkhidmatan tertentu beroperasi di lokasi antarabangsa.

Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, uno88 memastikan bahawa:

  • Negara penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat.
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan dengan penerima data.
  • Standard keselamatan teknikal yang sama atau lebih tinggi digunakan untuk melindungi data anda di lokasi tersebut.
Pemindahan data antarabangsa hanya dilakukan apabila benar-benar perlu untuk penyediaan perkhidmatan dan sentiasa dilakukan dengan perlindungan kontrak yang mencukupi untuk melindungi hak privasi anda.
9 Data Kanak-kanak & Pemain Terdedah

uno88 adalah platform hiburan dalam talian yang terhad secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Kami juga mempunyai prosedur khas untuk pemain yang mungkin berada dalam situasi terdedah, termasuk mereka yang menghadapi masalah perjudian. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) uno88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Sembang langsung dalam platform: Kaedah paling pantas — sokongan tersedia 24/7, respons dalam masa 5 minit.
  • E-mel sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan akses data.
  • Bahagian Tetapan Akaun: Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan memuat turun data anda terus melalui portal akaun.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport data lengkap, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat uno88 dan hendaklah dibaca bersama-sama. Sekiranya terdapat percanggahan, Dasar Privasi ini akan diutamakan untuk perkara berkaitan perlindungan data peribadi.
🔒
Privasi Anda Terlindung. Sertai uno88 Hari Ini.

Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai uno88 — platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda di setiap langkah.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk ke Akaun Sedia Ada

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi uno88. Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English